Formação: cursos de Formação Profissão

Técnico de Apoio à Gestão

Objetivos de Técnico de Apoio à Gestão Objetivos de Técnico de Apoio à Gestão:

No final do curso os formandos deverão ser capazes de assessorar e apoiar os atos de Gestão de uma empresa, utilizando as metodologias e práticas adequadas em ambientes administrativos e empresariais.

Métodos de Técnico de Apoio à Gestão Métodos de Técnico de Apoio à Gestão:

Metodologia integrada, no sentido de potenciar a eficácia da aprendizagem de capacidades e competências por parte dos formandos, através do método ativo (troca de experiências, brainstorming, exercícios práticos, discussões em grupo, role-plays, estudos de caso, entre outros), método expositivo (abordagens teóricas dos conteúdos, sistematização teórica) e método interrogativo (recurso à formulação de perguntas). Na componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho, estando diretamente relacionado com a aprendizagem de tarefas associadas à profissão, o processo de aprendizagem consolida-se pela experimentação, por parte do formando.

Conteúdos de Técnico de Apoio à Gestão Conteúdos de Técnico de Apoio à Gestão:

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

CARGA HORÁRIA

MÓDULO - GESTÃO ORGANIZACIONAL

1. Organização e Gestão de empresas;
2. Comportamento Organizacional;
3. Liderança e Trabalho em Equipa;
4. Comunicação;
5. Sistemas de Informação de apoio à Gestão:
   - Evolução da função informática nas organizações;
   - Informática na Ótica do Utilizador.

25h

MÓDULO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1.   Recrutamento e seleção;
2.   Acolhimento e Integração de Novos Trabalhadores;
3.   Comunicação Interna;
4.   Avaliação de Desempenho;
5.   Gestão Administrativa;
6.   Mudança Organizacional;
7.   Motivação / Gestão absentismo;
8.   Formação;
9.   Processamento Salarial;
10. Direito do Trabalho.

25h

MÓDULO - GESTÃO CONTABILÍSTICA, FISCAL E FINANCEIRA

1. Ciclos da empresa: exploração, investimento e financiamento
   • Rotinas contabilísticas e análise das principais demonstrações financeiras.
2. Técnicas e ferramentas de análise financeira:
   • Noções de cálculo Financeiro: Cash flow, as necessidades de fundo de maneio, de equilíbrio financeiro e a análise de rentabilidade de um ou mais projetos (VAL, TIR, ROI; IR;
3. Fiscalidade:
   • A Fiscalidade nas empresas;
   • Impostos (IVA, IRC).

25h

MÓDULO - TÉCNICAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

1. Plano de marketing - necessidades e princípios:
   • Principais necessidades de um plano de marketing:
       • Avaliação da situação do mercado e do meio;
       • Avaliação da competitividade da empresa e seus princípios;
       • Planificação dos objetivos e meios de adaptação das ações de desenvolvimento e das ações corretivas.
2. Operacionalização do plano de marketing;
3. Comportamento do consumidor;
4. Comunicação Empresarial;
5. Marketing Internacional.

25h

MÓDULO – GESTÃO COMERCIAL E VENDAS

1. Acompanhamento e gestão do processo negocial e fecho da venda;
2. Gestão de contactos comerciais - a carteira de clientes;
3. Fidelização de clientes;
4. Fornecedores;
5. Implementar os processos na área de Gestão comercial e de vendas;
6. Executar o controlo interno e externo da atividade comercial, das operações de venda e de gestão comercial;
7. Gestão de Reclamações.

25h

Total – Componente Teórica: 125H

FORMAÇÃO PRÁTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO

Na realização do estágio, o formando poderá desempenhar funções relacionadas com:

- Conhecimentos do panorama Organizacional;
- Gestão de Recursos Humanos;
- Gestão Contabilística, fiscal e financeira de um negócio;
- Elaboração de planeamentos estratégicos de marketing e comunicação;
- Realização e finalização de vendas.

180H

Carga Horária Total do Curso Formação = Profissão 305H

 

Horário de Técnico de Apoio à Gestão Horário de Técnico de Apoio à Gestão:

segundas das 18h30 às 22h30

Carga total de Técnico de Apoio à Gestão Carga Total de Técnico de Apoio à Gestão:

125 horas

Carga semanal de Técnico de Apoio à Gestão Carga Semanal de Técnico de Apoio à Gestão:

4 horas

Duração total de Técnico de Apoio à Gestão Duração Total de Técnico de Apoio à Gestão:

31 semanas

Observações de Técnico de Apoio à Gestão Observações de Técnico de Apoio à Gestão:

Valor promocional: 650€ Pronto Pagamento. Facilidades de Pagamento: 6 mensalidades de 125€ ou 10 mensalidades de 80€
Código de Área de Educação/Formação:

Formulário de Pré-inscrição



cartaz Técnico de Apoio à Gestão (clique na imagem para ampliar)


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certificações e parcerias